Soddisfarti

La nostra priorità è quella di offrirti un servizio di qualità che ti permetta di mettere un po’ di pepe nella tua vita e di fare dei begli incontri. Siamo fieri di mettere in comunicazioni i nostri utenti e di contribuire ogni giorno a migliaia di scambi e di incontri. Abbiamo quindi pensato uno spazio di navigazione semplice e ludico per un’esperienza unica che non dimenticherai facilmente.

La nostra squadra di super informatici nerd è alla continua ricerca di modi per migliorare il servizio e offrirti un’esperienza social ottimale.

Tutta la verità, nient’altro che la verità

Fai bene a fidarti di noi! Lontani dalle pratiche sospette, disoneste e sleali di molti siti di incontri, noi ci impegniamo a non creare dei profili falsi con lo scopo di influenzare le tue scelte.

Siamo onorati della tua fiducia e abbiamo tutte le intenzioni di meritarcela proponendoti dei servizi onesti e trasparenti. La nostra motivazione: permetterti di passare un bel momento in tutta tranquillità.

Stop a spam e a truffe

Lo sappiamo, non c’è niente di peggio dei siti di incontri infestati di spam e di truffe. L’avrai capito, noi ci teniamo a offrirti un’esperienza divertente e di qualità. Ci assicuriamo quindi di impedire le pratiche sospette, inopportune e non conformi al nostro codice, bloccando e bannando i profili dannosi.

Grazie ai nostri strumenti di intelligenza artificiale, siamo in grado di rilevare e analizzare qualsiasi aggiornamento dei profili. Il nostro obiettivo: stanare senza sosta gli utilizzatori malintenzionati. (Sì, siamo delle specie di agenti segreti dell’amore) Inoltre, svolgiamo una revisione manuale giornaliera e analizziamo scrupolosamente ogni segnalazione che riceviamo.

Non esitare a segnalarci qualsiasi comportamento inopportuno. Noi ci assicureremo che tu possa continuare a utilizzare la nostra piattaforma in tutta serenità.

Il tuo consenso è fondamentale

Potrà sembrare banale, ma non lo ripeteremo mai abbastanza: il rispetto del consenso è la base delle relazioni che puoi avere dal vivo, ma anche sul nostro sito. E non faremo alcuna eccezione a questa regola.

Per questo hai la possibilità di filtrare gli utenti che sono autorizzati a interagire con te tramite il tasto “Blocca questo utente”. In questo modo, non verrai più contattato da utenti indesiderabili della nostra community. Peccato che non ci sia un tasto del genere nella vita vera, giusto?

Dei profili autentici

Dato che noi diamo molta importanza a l’autenticità dei profili dei membri della nostra community, ci impegniamo a verificare ogni singola iscrizione e foto prima di renderle visibili sul nostro sito.

I nostri super moderatori studiano ogni nuovo profilo e ogni aggiornamento per assicurarsi che sia tutto ok. Nel caso di non rispetto delle condizioni generali di utilizzo del nostro sito, i profili interessati vengono sistematicamente bannati ed eliminati.

In questo modo, puoi navigare in tutta tranquillità tra i profili dei nostri utenti senza doverti chiedere se la foto sia vera o si tratti della foto di un modello, trovata su internet.

Noi rispettiamo la tua vita privata e la tua sicurezza

Sei sulla nostra piattaforma per passare un bel momento senza doverti preoccupare della privacy dei tuoi messaggi e per noi questa è una cosa molto importante Vogliamo che qui tu ti senta libero di essere te stesso.

Per garantire la protezione dei tuoi dati e la tua sicurezza sulla nostra piattaforma, tutti i dati che circolano sul nostro sito vengono criptati. Puoi accedere, modificare e cancellare questi dati in qualsiasi momento, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili sulla privacy e il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Abbiamo scelto di fare anche di più di ciò viene garantito dalle leggi e dai regolamenti in vigore per offrirti il massimo della serenità quando navighi sul nostro sito.

Siamo sempre a tua disposizione

E per assicurarci che tutto si svolga nel migliore dei modi, ci impegniamo a rispondere a qualsiasi tua domanda entro 48 ore lavorative.

Hai un problema tecnico? Vuoi inviarci un feedback? Hai una domanda? Hai voglia di raccontarci il tuo ultimo incontro?

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite email o telefonicamente negli orari di apertura dei nostri uffici. Ti garantiamo che ogni tua richiesta verrà gestita con la massima attenzione. Queste richieste ci permettono di migliorare costantemente i nostri servizi in funzione dei tuoi bisogni e garantirti la massima soddisfazione.

Ora che ci siamo detti tutto e che tra di noi non ci sono più segreti, ci auguriamo che tu faccia tanti begli incontri sul nostro sito!